Reserved apeluje o zwrot dziecięcych ubrań. Komunikat dla klientów pojawił się na oficjalnej stronie marki, o wycofaniu informuje również Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ostrzeżenie dotyczy bluzy i kostiumów kąpielowych.
Które ubrania wycofano z Reserved?
Ubrania, których dotyczy komunikat sieci, to trzy modele strojów kąpielowych (dwa dwuczęściowe, jeden jednoczęściowy) oraz bluza z kapturem. Odzież jest przeznaczona dla dzieci, została wyprodukowana w Chinach. Konkretnie chodzi o produkty o numerach:
- 855AH-02X,
- 704AG-04X,
- 700AG-04X,
- bluza nr modelu: 644BF-59X.
Skąd ta decyzja? „W związku z niespełnieniem standardów jakości Reserved” - czytamy na stronie sieci. O powodach wycofania ubrań ze sprzedaży poinformował UOKiK.
Przedsiębiorca LPP S.A. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że przeznaczona dla dzieci odzież marki Reserved, wyprodukowana w Chinach: stroje kąpielowe, nr. modeli: 855AH-02X, 704AG-04X, 700AG-04X, oraz bluza nr modelu: 644BF-59X, zawiera wiszące sznurki, które mogą być zagrażające bezpieczeństwu dziecka podczas zabawy, np. wskutek zaplątania lub pociągnięcia
- napisano w opublikowanym na stronie urzędu komunikacie.
Podkreślono, że klienci są proszeni o zaprzestanie korzystania z produktów, mają możliwość ich zwrotu.
Jak zwrócić ubrania do Reserved?
Zwrócić możesz zarówno ubrania kupione stacjonarne, jak i te w sklepie internetowym. Jak wygląda procedura zwrotu?
- Produkty kupione w sklepach stacjonarnych możesz zwrócić w dowolnym salonie Reserved. Jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, personel poprosi cię o wypełnienie odpowiedniego formularza.
- Produkty kupione w sklepie internetowym możesz zwrócić albo z poziomu swojego konta klienta (po zalogowaniu wybierz polecenie „zwrot” lub „reklamacja” i postępuj zgodnie z instrukcjami z maila), albo w dowolnym sklepie stacjonarnym.
i
i
Jak wybierać ubrania dla dzieci?
Oczywiście w zależności od tego, ile młody człowiek ma lat, będziemy zwracały uwagę na inne rzeczy (chociażby na to, że przy maluchu mamy większą dowolność, jeśli chodzi o wzory czy kolory), ale pewne rzeczy są uniwersalne. To m.in.
- materiał - sięgaj po te naturalne (jak bawełna, zimą sprawdzi się merino),
- unikaj sznurków, troczków, które mogłyby się zaplątać wokół szyi dziecka (w kostiumach np. podczas wodnych szaleństw),
- zwróć uwagę, czy wszystkie wystające elementy są dobrze przymocowane (chodzi nie tylko o różnego rodzaju guziki czy aplikacje, ale i metalowe „stopery” w sznurkach czy te wykańczające dziurki w kapturach).
Pamiętaj również, aby nowe ubrania uprać po zakupie. Zwracamy na to uwagę, gdy chodzi o te z drugiej ręki, ale to jeszcze ważniejsze w przypadku tych „prosto ze sklepu”.
