Spis treści
- Co wycofano z Sinsay?
- Wycofanie w Sinsay. Gdzie zwrócić wycofany produkt?
- Jakie inne produkty Sinsay były wycofywane z rynku w przeszłości?
Sinsay to jedna z sieci, które cieszą się największą popularnością wśród polskich mam. W ofercie Sinsaya znaleźć można nie tylko odzież dla dzieci i dorosłych, lecz także akcesoria dla domowych pupili, gadżety do dekoracji domu i mieszkania, czy elementy wyposażenia.
Tym razem dwa z takich elementów zostały wycofane ze sprzedaży, ponieważ – jak poinformowała sieć – „nie spełniają standardów Sinsay”. Szczegółów dotyczących przyczyn wycofania artykułów ze sprzedaży nie ujawniono. Podano natomiast, o jakie dokładnie przedmioty chodzi i co należy zrobić, aby je zwrócić i odzyskać pieniądze.
Co wycofano z Sinsay?
Ze sprzedaży w Sinsay wycofano dwa modele świątecznych talerzyków:
- w kształcie choinki (o numerze index: 697CX-MLC)
- w kształcie gwiazdki (index 699CX-MLC).
„Osoby posiadające produkty o numerach index 699CX-MLC, 697CX-MLC, proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu”
– napisano na stronie sieci.
Wycofanie w Sinsay. Gdzie zwrócić wycofany produkt?
Jak oddać produkt, który został wycofany ze sprzedaży, i odzyskać pieniądze? Instrukcję krok po kroku znajdziecie na stronie sklepu Sinsay, ale przypominamy ją też poniżej. Co ważne, aby zwrócić wycofany produkt nie musisz posiadać paragonu. Obsługa sklepu poprosi cię jednak o wypełnienie prostego formularza. Jak zwrócić produkt zakupiony w sklepach stacjonarnych Sinsay:
- przynieś produkt do dowolnego sklepu sieci Sinsay, przy kasie zgłoś zwrot
- jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, zostaniesz poproszona przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza.
Jak zwrócić produkt zakupiony w sklepie internetowym Sinsay:
- zaloguj się na swoje konto klienta w aplikacji lub przez stronę internetową
- wybierz polecenie „zwrot” lub „reklamacja”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo bądź w aplikacji
- LUB: zwróć towar w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay.
Jakie inne produkty Sinsay były wycofywane z rynku w przeszłości?
W okresie od października do grudnia 2024 roku Sinsay wycofał z rynku kilka produktów niespełniających standardów jakości. W listopadzie poinformowano o wycofaniu pięciu artykułów:
- trzech maseczek do twarzy o zapachach arbuz, opuncja i mango (numery indeksów: 3648U-33X, 3648U-22X, 3648U-11X),
- dwóch zabawek dla dzieci – tablicy sensorycznej (7698P-MLC) oraz składanego wózka zabawkowego (7938R-MLC).
Teraz sieć ogłosiła wycofanie dwóch świątecznych talerzyków w kształcie choinki (697CX-MLC) i gwiazdki (699CX-MLC).
Zobacz też: Stroje sylwestrowe dla mamy i córki