Zakupy z dzieckiem zwykle są bardzo stresujące dla rodziców. Maluchy nie tylko wymuszają zakup słodyczy czy zabawek, ale i szybko się niecierpliwią — zwłaszcza gdy w sklepie jest kolejka. Taka historia przytrafiła się młodej mamie Mary-Ann Byrnes, która wybrała się na zakupy ze swoją dwulatką.
Dziecko płacze, kasjerka reaguje
Mary-Ann Byrnes wybrała się do sklepu sieci Dollar Tree na zakupy z dwuletnią córką. Zakupy przeciągały się, dlatego w kolejce do kasy dziecko straciło cierpliwość. Dziewczynka zaczęła głośno płakać, domagać się uwagi ze strony mamy i niecierpliwić całą sytuacją. Kobieta nie mogła uspokoić córki, była zestresowana całą sytuacją i nie wiedziała już, co ma robić.
"Moja córka jest w wieku niemowlęcym, staje się niespokojna i cały czas chce być brana na ręce. Więc zaczęła płakać i trochę się było to trudne do opanowania, biorąc pod uwagę wszystkie moje rzeczy, za które starałam się zapłacić, a nie każę przecież ludziom czekać za mną" – tłumaczyła mama.
Pracownica sklepu przybywa z pomocą
Wtedy z odsieczą przybyła kasjerka. Zrobiła coś, czego nikt się nie spodziewał — zapytała dziewczynkę, czy chce jej pomóc w pracy, po czym wzięła ją na ręce i pozwoliła jej zeskanować wszystkie produkty, które kupiły. Wzruszona mama nagrała całą sytuację i podzieliła się wideo na TikToku, podkreślając, jak cudowna była reakcja kasjerki. Dziecko od razu się uspokoiło, przestało płakać i chętnie pomogło pracownicy sklepu.
Internauci zachwyceni postawą kasjerki
Internautów wzruszyło zachowanie kobiety. Pod filmem opublikowanym na koncie @maryannbyrnes na TikToku pojawiło się mnóstwo komentarzy na temat wspaniałej postawy kasjerki. "Uczmy się od niej" - pisali internauci. Niektórzy też domagali się podwyżki dla pracownicy, która wykazała się tak dużą empatią w stosunku do klientki.
Jak poradzić sobie z histerią dziecka w sklepie?
Histeria dziecka w sklepie nie jest łatwą sytuacją dla rodzica. Aby do niej nie dopuścić lub szybko ją zwalczyć, należy przede wszystkim być stanowczym. Gdy dziecko domaga się zakupu słodyczy lub zabawek, a rodzic nie chce tego zrobić, należy stanowczo odmówić maluchowi. Dobrze jest przytulić krzyczącego, płaczącego malucha i wytłumaczyć mu, dlaczego nie kupimy tego, o co prosi. Czasem dotyk działa cuda, a szybkie i mocne utulenie przez rodzica natychmiast kończy histerię, która jest wynikiem nadmiaru emocji.
Jest też coś, czego nie należy robić w takiej sytuacji. Nie można z dzieckiem negocjować, prosić i przekonywać na siłę, by maluch się uspokoił — taka postawa może jeszcze zaognić całą sytuację, bo dziecko poczuje się zagubione. Komunikaty kierowane do syna lub córki powinny być jasne i czytelne, niezbyt skomplikowane, by dziecko widziało, jaka jest postawa rodzica. Gdy zobaczy, że nic nie wskóra swoim płaczem, szybko się uspokoi.
Czytaj: Prośby i groźby nie pomogą. Ale jest jeden łatwy sposób na zbuntowanego malucha
